Política de Vendas

1. Como Comprar

1.1 Faça o cadastro

No lado superior direito da tela, clique em "Minha Conta". Você será direcionado a uma nova tela. Selecione a opção "Cadastre-se" e em seguida preencha todos os campos informando seus dados. Pronto, cadastro finalizado!

As informações de cadastro solicitadas são utilizadas exclusivamente para emissão de sua nota fiscal, envio de seu pedido e para que possamos contatá-lo, caso necessário.

1.2 Processo de compra

É rápido, prático e seguro comprar na Blube Store. Veja os passos:

1. Navegue pela loja e escolha seus produtos;

2. Na página do produto, veja todas as fotos e descrição do produto e se for realmente o que gostaria de comprar clique no botão "Comprar". Um box irá abrir escrito "Adicionado ao carrinho com sucesso!". Para ver o produto que selecionou, clique no ícone da sacola de compras, que abrirá uma janela lateral mostrando todas as suas compras. Clique no botão "Iniciar compra" para realizar o pagamento do seu pedido, ou clique em "Ver mais produtos" para continuar navegando pela nossa loja.

3. Em seguida, basta informar seu e-mail e confirmar sua senha. Caso ainda não seja cadastrado em nossa loja virtual, crie seu cadastro;

4. Confirme sua compra preenchendo o endereço de entrega e selecione a forma de pagamento. Você pode realizar o pagamento via Pix ou cartão de crédito;

5. Em seguida, você receberá a confirmação de seu pedido. É necessário aguardar a confirmação do pagamento para sair da página. Caso a opção de pagamento selecionada seja boleto bancário, imprima ou faça o download do mesmo. Anote o número de seu pedido, com ele nossa equipe de atendimento localiza suas informações de maneira fácil e rápida.

1.3 Compra segurança

No site da Blube Store, você navega com total segurança. Nossos servidores utilizam o padrão SSL, que protege as informações durante a navegação.

Todas as suas informações são confidenciais e mantidas em total sigilo. A Blube Store utiliza única e exclusivamente os dados fornecidos por seus clientes para realizar entregas e cobranças dos produtos adquiridos, verificar histórico de pedidos e comunicar-se eficientemente com seus clientes sempre que necessário.

Os dados de seu cartão não ficam armazenados em nosso sistema. Utilizamos o sistema de pagamento para fazer a comunicação dos dados de seu cartão e sua operadora do cartão de crédito, assim, nenhum dado de seu cartão é armazenado em nosso site.

2. Formas de Pagamento

Os pagamentos da sua compra poderão ser feitos via Boleto bancário, Pix ou Cartão de Crédito.

2.1 Boleto Bancário

O boleto bancário é gerado após a confirmação do pedido e enviado por e-mail e disponibilizado para download na área do cliente. O prazo de vencimento do boleto é de 02 dias úteis. Após o pagamento do boleto, o tempo para compensação é de até 3 dias úteis. Esse período é necessário para que o banco confirme o pagamento. O cliente será notificado por e-mail assim que o pagamento for compensado e o pedido liberado para processamento. Caso o pagamento não seja compensado até o vencimento do boleto, o pedido é automaticamente cancelado.

2.2 Pix / Cartão de Crédito

A confirmação do pagamento via pix ou com cartão de crédito ocorre em alguns instantes após a realização de seu pedido. Assim que seu pagamento for processado pelo seu banco ou pela operadora de seu cartão, você receberá um e-mail de confirmação.

2.3 Parcelamento

Você pode pagar suas compras até 5x Sem Juros, com parcelas mínimas de R$ 35,00.

2.4 Pagamento não aprovado

Caso o pagamento de seu pedido não seja aprovado, fique atento a alguns fatores:

O limite de seu cartão pode estar excedido. Neste caso, realize a compra novamente com outro cartão ou via boleto bancário;

Você pode ter marcado a bandeira errada do cartão ou inserido algum dado errado;

A operadora de seu cartão pode necessitar de seu contato por telefone para liberar a compra.

3. Prazos de Entrega e Formas de Envio

Entregamos em todo o Brasil por meio dos Correios e Transportadoras parceiras.

Após a confirmação do pagamento, o prazo para entrega é calculado pelo prazo de expedição de seu pedido (separação dos produtos, embalagem e emissão dos documentos fiscais, que é realizada em até 2 dias úteis), acrescido do prazo da forma de envio escolhida no momento da compra para sua cidade. Vale lembrar que o prazo de envio é contado a partir da confirmação do pagamento do seu pedido.

Pedidos realizados após o horário comercial, sábados, domingos e feriados serão separados para envio a partir do dia útil seguinte.

Recuse a entrega caso a embalagem de seu pedido esteja violada ou avariada. Caso o produto apresente defeito de fabricação ou não esteja em perfeitas condições, entre em contato conosco imediatamente.